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隨縣中醫院立行立改架起醫患“連心橋”

2014-9-15 08:58| 發布者: 海闊天空 |來自: 隨州日報
       記者包東流報道:“8月份抽查門急診中西藥處方100張,共計金額4813.4元,例均費用48元。平均每張處方用藥品種數為3種,門診抗菌藥物綜合使用率為43%,在所抽查的所有處方中,約有5%的處方不合格……”9月10日,記者在隨縣中醫院醫務科看到這樣一期《醫療簡報》。
       “針對大處方、濫用抗生素、過度檢查、重復檢查等損害患者利益的現象,我院每月開展處方點評及病歷檢查,并將結果進行全院通報,落實獎懲。目前臨床醫生使用抗生素的規范性、處方規范性、輔助檢查的規范性明顯提升。”隨縣中醫院負責人葉恒江告訴記者。
       在黨的群眾路線教育實踐活動中,隨縣中醫院緊扣醫院實際,根據行業特點立行立改,將糾醫專項治理工作與黨的群眾路線教育實踐活動、醫德醫風教育有機地結合在一起,堅持“群眾滿意是檢驗我們工作的唯一標準”,在全院不斷深化“一切始于患者需求、一切終于患者滿意”的服務理念,嚴格執行醫療衛生行風建設“九不準”規定;加大行政查房力度,增加查崗查勤次數,對違反勞動紀律、工作不在狀態的人員及時查處;每月開展兩次病人滿意調查,征求患者對醫院各崗位的評價意見與建議;加強投訴管理,對投訴做到有訴必查,有錯必究,并及時反饋給患者,力求獲得病人理解和滿意。葉恒江表示,今后還將繼續深入開展醫藥購銷領域和診療服務中不正之風專項整治、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”專項整治活動,管理好農合資金,確保最大限度造福群眾。

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