共建共享文明家園
——何店鎮(zhèn)王家河居委會(huì)“巾幗幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)紀(jì)事
隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 張琴 實(shí)習(xí)生 任一葦 通訊員 黃賽
在曾都區(qū)何店鎮(zhèn)王家河居委會(huì)，有一支聲名遠(yuǎn)播的“巾幗幫幫團(tuán)”，整治環(huán)境衛(wèi)生、調(diào)解家庭糾紛、幫扶困難群眾，處處可以看到她們的身影。她們?cè)诰用駞⑴c基層社會(huì)治理中發(fā)揮著“半邊天”的力量，讓鄉(xiāng)村舊貌換新顏。
“姐妹們，趁著早晨天氣涼快，咱們抓緊干！”8月1日早晨，是“幫幫團(tuán)”志愿者們約定開(kāi)展文化廣場(chǎng)環(huán)境整治的時(shí)間。早晨5點(diǎn)，天剛蒙蒙亮，在居委會(huì)主任、婦聯(lián)主席顧娟的一聲吆喝下，35名志愿者拿上自帶的鐵鍬、鋤頭、掃帚、撮箕等工具，迅速分散開(kāi)來(lái)勞動(dòng)，3個(gè)小時(shí)揮汗如雨，整整清理出兩大車雜草和垃圾，廣場(chǎng)又恢復(fù)了干凈整潔的樣子。
“這樣的活動(dòng)我們已經(jīng)開(kāi)展三年多時(shí)間了，廣場(chǎng)環(huán)境好了，大家在這玩得也開(kāi)心。”王大翠是志愿者中的一名骨干，也是居委會(huì)舞蹈隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。她介紹，文化廣場(chǎng)是居委會(huì)唯一一個(gè)比較大的活動(dòng)場(chǎng)所，每天晚上大家都要到這里休閑娛樂(lè)，必須要把環(huán)境維護(hù)好。
王家河居委會(huì)位于何店集鎮(zhèn)中心，由于老舊小區(qū)多，人口居住稠密，亂堆亂放等現(xiàn)象普遍，環(huán)境衛(wèi)生管理難度較大，居民反映強(qiáng)烈，治理迫在眉睫。
2017年，居委會(huì)組織成立了新風(fēng)志愿社團(tuán)，探索發(fā)揮居民自治力量，重點(diǎn)解決文化廣場(chǎng)周邊環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象，取得了很好的效果。“志愿服務(wù)在農(nóng)村還是新事物，最初很多居民是不理解、不支持的。”顧娟表示，“最初志愿者團(tuán)隊(duì)人員少、服務(wù)項(xiàng)目少，但是積累了不少經(jīng)驗(yàn)。”
去年以來(lái)，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)，“隨州楷模”獲得者顧娟在居委會(huì)設(shè)立顧娟工作室，并發(fā)起成立了“巾幗幫幫團(tuán)”。顧娟介紹：“結(jié)合農(nóng)村在家婦女人數(shù)多、時(shí)間充裕等特點(diǎn)，發(fā)展壯大以婦女為主的‘巾幗幫幫團(tuán)’志愿服務(wù)隊(duì)伍，更加契合居委會(huì)實(shí)際。”
“平常在家也沒(méi)什么事，參加志愿服務(wù)活動(dòng)，既打發(fā)了時(shí)間，也和大家聯(lián)絡(luò)了感情。”40歲的志愿者錢望紅由于身體原因，過(guò)去不喜歡參加集體活動(dòng)，現(xiàn)在精神面貌煥然一新。
目前，這支巾幗志愿者隊(duì)伍已經(jīng)壯大到60多人，平均年齡50歲左右，形成了矛盾糾紛調(diào)節(jié)、幫學(xué)幫困、文體文化幫扶、鄰里互助、志愿服務(wù)、愛(ài)心幫扶等6支小分隊(duì)。她們活躍在居委會(huì)的各個(gè)角落，定期參加集鎮(zhèn)環(huán)境整治，為殘障婦女兒童、獨(dú)居老人送關(guān)愛(ài)，組織編演文藝節(jié)目……讓社區(qū)居民感受到“大家庭”的溫暖和文明新風(fēng)尚。
“每只小分隊(duì)都有自己的‘領(lǐng)袖’人物，她們?cè)诰用裰杏锌诒⒂刑?hào)召力，善于、樂(lè)于做群眾工作。”顧娟介紹，“‘幫幫團(tuán)’是居委會(huì)志愿服務(wù)的主力軍，她們用實(shí)際行動(dòng)改變了居委會(huì)面貌，得到了群眾的認(rèn)可。”
今年疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，“幫幫團(tuán)”成員們沖在了疫情防控最前沿，她們不僅捐款捐物，還積極投身卡口值守、入戶排查登記、代購(gòu)物資用品等工作中，緩解了居委會(huì)人手不足的壓力，暢通了服務(wù)居民的“最后100米”，細(xì)致周到的服務(wù)贏得居民們的連連點(diǎn)贊。
文明之花在居委會(huì)綻放，居委會(huì)的環(huán)境好了，民風(fēng)淳了。在居委會(huì)開(kāi)展的“好媽媽”“好兒媳”“好婆婆”“好丈夫”等評(píng)選活動(dòng)中，婆婆推薦兒媳、鄰居推薦鄰居等傳為佳話，形成了濃厚的向善向好的氛圍。越來(lái)越多居民主動(dòng)加入到志愿服務(wù)中來(lái)，爭(zhēng)做居委會(huì)主人，為基層治理不斷增添新鮮血液。
去年，居委會(huì)一片區(qū)的居民看到河水已經(jīng)見(jiàn)底，可以將河邊洗衣洗菜的踏板修整一番。“以前遇到這樣的情況，我們總是去找居委會(huì)干部，這次我們發(fā)了倡議書(shū)，自己的事情自己辦。”一片區(qū)居民王艾秀介紹，“倡議得到大家的響應(yīng)，幾十位居民自發(fā)籌集3000多元資金，很快就對(duì)河邊臺(tái)階進(jìn)行了修整，方便周邊群眾。”
居民的事居民自己解決，居委會(huì)的事大家合力辦。志愿服務(wù)不僅大大減輕了干部的工作量，也促進(jìn)了街道和諧，整個(gè)居委會(huì)洋溢著積極向上的氛圍。
變化令人振奮，服務(wù)還在不斷提升完善。顧娟介紹，目前，居委會(huì)正在努力籌集資金，改造建設(shè)兒童活動(dòng)室，進(jìn)一步拓展志愿服務(wù)平臺(tái)，讓居民享受到更好的服務(wù)。
