隨州日報全媒記者 劉詩詩
“明華，沒想到有生之年還能和你聯系上！”6月初，隨州市68歲的退伍老兵黃意順實現了一個多年未了的心愿——與失散40多年的老戰友張明華在電話里“重聚”。
黃意順于1969年參軍入伍，在北京某部服役。當時部隊共有14名隨州人，大家退役后，各自忙工作，慢慢斷了聯系。隨著年齡的增長，黃意順越發想念戰友。通過熟人，他陸續找到其中11名戰友，剩下兩名沒有任何訊息。
情急之下，他找到了隨州市檔案館。“根據我提供的名字，檔案館找到了兩名戰友的退伍軍人登記表。當天，我便根據表格的地址，循著找去，其中一名戰友已經去世，另一名戰友張明華已從隨縣吳山鎮搬去棗陽，最后輾轉聯系上了。”黃意順說。他們13名戰友相約今年“八一”相見，再續昔日戰友情。
自黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動開展以來，市檔案館聚焦群眾關心的熱點難點問題，以提升民生檔案查詢質量效率作為突破口，真正將實事辦到群眾的心坎上。 6月11日，現居廣東省廣州市的隨州人饒先生收到了郵寄的學歷檔案信息。因女兒申請出國留學，申報資料需要提供父親的學歷證明，情急之下，他撥通了市檔案館的電話。“時間緊迫，我們立即在網上填報異地查檔申請表，傳至省檔案館，省檔案館當天就查找到饒先生的檔案信息，將佐證材料郵寄出去。”市檔案館檔案管理利用科科長梁廣國說。“從撥打電話到收到郵件，僅用了4天！”饒先生為隨州檔案部門的效率點贊。 為了幫助退役軍人辦理優待證，市檔案館全力配合提供退役軍人檔案查閱。6月13日，現居襄陽市的隨縣澴潭籍退役軍人周家樹一大早就來到檔案館查找檔案。“2分鐘就辦好了！”周家樹說，“接下來把資料交給退役軍人事務部門就可以了，中午就能返回襄陽。”66歲的退伍軍人孫良文退伍證上入伍的時間有誤，他來到檔案館，通過工作人員羅珺予，找到最初的應征入伍登記表，將資料復印，準備到退役軍人事務部門更改時間。“入伍時間每早一年，每個月就可以多50元的補貼。”他說，“快的話，我下個月就可以按新標準領補貼了。” 一張林權證，就是林地的“身份證”，讓農民吃下“定心丸”。隨縣草店鎮村民汪加祥、代朝國因林地糾紛問題，抱著試試看的心理，來到市檔案館查閱林權證。“沒想到這么快就找到了，有了它，林地的歸屬就一目了然了。”他們拿著復印的林權證欣喜地離開。 群眾利益無小事。一份份檔案，幫助群眾了卻一樁樁心事，實現一個個心愿，解開一個個心結。 “檔案工作的落腳點就是要為民所用，幫助群眾解難題、辦實事。”市檔案館主要負責人說。目前，市檔案館支持“現場辦”“電話辦”“網上辦”等多種查閱方式及代為郵寄服務。今年以來，已接待來館查檔3167人次，調閱檔案6850卷次，為群眾出具證明材料1.3萬余份。
