2023年1月5日，克克市長(zhǎng)在市政府工作報(bào)告中提出，2023年領(lǐng)銜督辦的民生工程項(xiàng)目之一“建設(shè)‘零工驛站’50家”，市人社局結(jié)合省人社廳的相關(guān)文件精神，出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)全市零工驛站建設(shè)的通知》，按照“零工需求在哪里、驛站就建設(shè)到哪里、網(wǎng)絡(luò)就延伸到哪里、服務(wù)就保障到哪里”的工作思路，已將零工驛站建設(shè)在全市鋪開，搭建“線上+線下”的服務(wù)平臺(tái)，將零工驛站服務(wù)功能延伸到基層,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、園區(qū)、村組，為靈活就業(yè)人員提供政策法律咨詢、求職登記、信息發(fā)布、培訓(xùn)報(bào)名、仲裁調(diào)解、勞動(dòng)維權(quán)等“一站式”服務(wù)，把零工驛站打造成用工放心、就業(yè)安心、群眾省心的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
一、“零工驛站”建設(shè)情況
目前全市建成零工驛站59家，完成我市民生計(jì)劃的116%，已累發(fā)布就業(yè)崗位信息26119條，登記靈活求職11862人次。2023年1月12日，省人社廳向隨州市人社局發(fā)來(lái)感謝信，表示隨州零工驛站建設(shè)為全省就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)中求進(jìn)貢獻(xiàn)了重要力量。2023年6月13日，省勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心黨委書記、主任魯文艷到隨州市多家零工驛站實(shí)地調(diào)研，并對(duì)零工驛站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)情況給予充分肯定。
二、“零工驛站”運(yùn)營(yíng)情況
1、優(yōu)化布局實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。優(yōu)化選址布局，優(yōu)選人流量大、商業(yè)發(fā)達(dá)、交通便利的地理位置，科學(xué)合理建設(shè)零工驛站，確保街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。引入社區(qū)、職能部門、社會(huì)組織參與“零工驛站”共建，引入第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。將招工候工、信息推薦、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞保維權(quán)、政策咨詢、法律援助等多樣化服務(wù)集于一體，提升服務(wù)質(zhì)效。
2、多重措施打通信息全鏈條。結(jié)合勞動(dòng)力調(diào)查，對(duì)求職人員進(jìn)行調(diào)查摸底，建立勞動(dòng)力資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)供需雙方數(shù)據(jù)信息無(wú)縫鏈接資源共享。“線上平臺(tái)”依托“零工驛站”網(wǎng)站和微信公眾號(hào)微信小程序，積極引導(dǎo)靈活就業(yè)人員及雇主實(shí)名注冊(cè)，發(fā)布求職和用工信息，做到信息適時(shí)更新，不間斷推送，精準(zhǔn)對(duì)接。線下以網(wǎng)格中心、人社中心為龍頭，村級(jí)協(xié)理、社區(qū)服務(wù)為骨架，開展就業(yè)政策、用工崗位、技能培訓(xùn)等宣傳引導(dǎo)，不斷延伸服務(wù)觸角，推動(dòng)線上線下“雙線”發(fā)力的新格局。
3、優(yōu)化功能設(shè)置推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)核心功能，常年發(fā)布供求信息、職業(yè)培訓(xùn)班次和市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，定期開展求職指導(dǎo)、小型專場(chǎng)招聘會(huì)。2023 年以來(lái)，開展各類招聘活動(dòng) 264場(chǎng)，其中線下 34場(chǎng)，線上 230場(chǎng)，直播20場(chǎng)。用足用活各類就業(yè)培訓(xùn)、惠民利民的扶持政策，促進(jìn)技能培訓(xùn)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)有機(jī)結(jié)合，不斷完善“零工驛站”數(shù)據(jù)收集—人員準(zhǔn)備—技能培訓(xùn)—推薦就業(yè)的“鏈條式”高效便捷服務(wù)管理平臺(tái),建立糾紛調(diào)處保障體系，聯(lián)動(dòng)工會(huì)、司法、公安等部門，探索勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)嵌入基層治理服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮“一點(diǎn)受理、區(qū)域聯(lián)動(dòng)”維權(quán)模式。2023年5月5日，零工人員劉旭通過(guò)曾都區(qū)北郊街道黃龍社區(qū)零工驛站為其進(jìn)行仲裁調(diào)解和勞動(dòng)維權(quán)，追回兩月工資1萬(wàn)元。
