充分發揮市場作用推進小區充電基礎設施可持續發展,探索多方參與居民區充電基礎設施建設運營的市場化合作共贏模式,提升報裝服務水平。
一是上下聯動。區營商辦負責總體統籌推進,各相關部門在職責范圍內做好配合工作。街道辦事處(管委會)發揮基層管理作用,健全街道搭臺、社區協作、居民參與的基層管理模式,落實好屬地責任,組織相關部門推動“充電樁進小區”建設。
二是拓寬渠道。開通充電樁報裝“綠色通道”,全面推行“刷臉辦電”,實行線上辦理,線下“一證受理”辦電服務新模式。客戶可到當地供電公司營業廳、曾都區政務服務大廳、水電氣聯辦服務廳,或通過網上國網APP、網上營業廳等方式辦理報裝業務。同時,通過官方網站和汽車4S店等渠道公示報裝全流程操作指引和建設管理流程圖,以播放短視頻的形式廣泛宣傳,提高群眾知曉率。
三是降低成本。壓縮報裝環節、時間,實行低壓“零費用”報裝政策接入。用電報裝高、低壓充電樁辦理環節均為兩個:申請受理、裝表接電。高、低壓報裝,簽訂供用電合同并辦結相關手續后,無配套電網工程在3個工作日內完成裝表接電;有配套電網工程在12個工作日內完成裝表接電。高壓報裝10千伏單電源客戶5個工作日內答復供電方案,3個工作日內完成裝表接電工作。