為優化營商環境、更好服務企業，促進企業發展與拉動消費相結合，隨縣市場監督管理局根據《省優化營商環境領導小組關于開展2023年全省優化營商環境先行試點申報工作的通知》（鄂營商發〔2023〕4號）文件精神，結合隨縣發展實際，制定建立健全“一站式”企業維權機制先行區創建工作方案。
消費者權益保護股抓好常規工作的同時、大膽創新， 著力打造“ 一站式”企業維權工作四大亮點，一是把企業家生活消費合法納入企業維權范疇，幫助企業家解決日常生活中因合法權益受到侵害的困擾，讓企業家專心致志謀企業發展。二是引導企業通過創建ODR企業提升品牌創建，最大限保護了企業因被投訴舉報造成信用受損風險。三是通過微信二維碼搭建維權平臺，方便企業維權，維權成本低、方便快捷、可增容、信息量大，可復制可推廣。四是推行企業維權跨區域公開承諾制，堅持企業維權五個原則。一是公平、公正、公開原則，二是企業容錯、糾錯、權益義務對等原則，三是環境優化、降低成本原則，四是高效率、高質量辦理原則，五是零障礙、共協調、促發展原則。
