隨州日報特約記者 吳財榮 通訊員 張濤 董晴
從細致入微的適老化服務，到“張富清志愿者服務團隊”的定期活動；從營業(yè)網點設置健康體驗區(qū)，到針對出行不便的客戶提供上門服務……建行隨州分行的服務從細微之處著手，從點滴小事做起，用心打造有溫度的銀行。
文化潤心，服務賦能。近年來，建行隨州分行以“文明單位”創(chuàng)建為抓手，以“奉獻于事業(yè)，服務于社會”為宗旨，對內用文明聚人心，對外憑服務樹形象，主動融入和服務新發(fā)展格局，堅定做好金融“五篇大文章”，持續(xù)為文明單位創(chuàng)建注入新動能。先后被授予“全國文明單位”、湖北省服務標準化示范單位、隨州市“十佳窗口行業(yè)示范單位”等榮譽稱號。
一直以來，建行隨州分行高度重視文明創(chuàng)建工作，及時調整和充實文明創(chuàng)建工作領導小組，形成書記、行長親自抓，班子成員重點抓，職能人員具體抓的整體聯動機制，使創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，有效地將文明創(chuàng)建工作不斷引向深入。
深入開展理想信念教育。持續(xù)強化理論武裝，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。始終堅持貫徹落實《新時代愛國主義教育實施綱要》，加強全體干部員工的愛國主義教育，進一步培育愛國主義熱情，用實干擔當踐行初心使命。
大力選樹先進典型。更新改造榮譽室，展示隨州建行人踐行新金融行動、支持地方經濟發(fā)展取得的累累碩果。在企業(yè)網站發(fā)布先進榮譽和事例、在辦公樓樓道設立榮譽墻、在全行開展“最美建行人”選樹活動，全面展現隨州建行人的奮斗精神和精彩業(yè)績。
積極踐行“講文明、樹新風”行動。在培育文明禮儀、規(guī)范公共秩序、優(yōu)質高效服務、優(yōu)美庭院環(huán)境等關鍵環(huán)節(jié)上下功夫，持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動，把文明的理念轉化為干部職工的自覺行動。積極倡導“文明餐桌行動”，弘揚珍惜糧食、勤儉節(jié)約的良好風尚。
金融之魂，文以化之。該行堅持把金融文化建設作為精神文明創(chuàng)建的重要手段和載體，深入推進“文化育人”工程。全體干部職工以老英雄張富清為榜樣，全面掀起“學英雄、見行動”活動高潮。嚴格落實“思想引領、學習在先”機制，不斷提高干部員工文化素養(yǎng)開展崗位技能考試，分條線開展業(yè)務知識培訓，不斷增強業(yè)務技能。舉辦趣味運動會、羽毛球、籃球等文體娛樂活動，增強凝聚力、向心力、競爭力。
務實重行，履行社會責任。開展“愛心陪伴‘益’起來”公益孵化項目，為鄉(xiāng)村振興駐點村、兒童福利院及特殊教育學校捐贈26萬元。組織開展下沉社區(qū)志愿服務，開展志愿服務活動23次，29名黨員在“黨建引領聚合力 無償獻血踐初心”活動中獻血9000毫升，開展“立足崗位作貢獻”等活動360余次。
心中有方向，行動有力量。建行隨州分行持之以恒地抓文明創(chuàng)建，換來的是職工隊伍素質的不斷提高，優(yōu)質金融服務能力的不斷提升，經營業(yè)績的不斷攀升。時下，隨州建行人正踔厲奮發(fā)、勇毅前行，全力打造員工滿意、客戶滿意的雙一流現代金融企業(yè)，為服務地區(qū)經濟高質量發(fā)展提供有力金融保障。
