隨州日報訊（通訊員黃璐、王成、曾蕾）近日，隨縣交通運輸局負責人走進隨縣行政服務中心交通運輸窗口，開展每月一次的“坐窗口、走流程、優服務”活動。
活動中，該負責人親自體驗業務辦理流程，在操作過程中主動詢問辦事群眾需求，傾聽群眾辦事過程中遇到的問題，切實了解群眾訴求。在提升服務效率與水平環節，該負責人與隨縣政務服務和大數據管理局負責人圍繞“一網通辦”目標展開深入交流。雙方聚焦當前網辦業務的痛點、難點，剖析問題癥結，共同探討優化路徑，力求實現線上線下服務無縫對接，構建更加便捷高效的公共服務體系，讓群眾辦事從“來回跑”變為“指尖辦”。
此次活動是隨縣交通運輸局優化營商環境的重要實踐，通過與隨縣政務服務和大數據管理局的溝通協作，實現信息互通、資源共享，為提升網辦業務效率和服務質量注入新動力。隨縣交通運輸局將持續聚焦群眾需求，不斷優化窗口服務，以更優質、高效的政務服務，為群眾和企業辦事提供便利，持續優化營商環境，推動政務服務工作再創新高。
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