6月14日，面積超3萬(wàn)平方米的京東MALL光谷店開業(yè)。繼徐家棚店之后，京東MALL在武漢再落一子，預(yù)計(jì)年內(nèi)還將在漢陽(yáng)再開一店，首次實(shí)現(xiàn)“一城三店”。
武漢，正成為零售企業(yè)競(jìng)相角逐的重要市場(chǎng)。
京東MALL光谷廣場(chǎng)店。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者高勇 攝
前段時(shí)間，商務(wù)部等部門聯(lián)合發(fā)布第一批全國(guó)零售業(yè)創(chuàng)新提升試點(diǎn)城市名單，武漢正式成為38個(gè)試點(diǎn)城市之一。
國(guó)家如此大力度地推進(jìn)零售業(yè)創(chuàng)新“闖關(guān)”，為什么？
一方面，零售業(yè)的重要性不言而喻。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，零售業(yè)是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的重要橋梁，直接決定著百姓對(duì)生活舒適度的“體感”，也影響著消費(fèi)市場(chǎng)的活力。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2024年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為487895億元，其中商品零售額為432177億元，占比高達(dá)87.6%。
另一方面，在多重因素影響下，傳統(tǒng)零售業(yè)亟待調(diào)整升級(jí)，迫切需要更多新動(dòng)力、新面貌激活更多消費(fèi)需求和意愿。
江漢路步行街（資料圖片）。喻志勇 攝
開展零售業(yè)創(chuàng)新提升試點(diǎn)，最終要達(dá)到怎樣的目標(biāo)？
根據(jù)去年底商務(wù)部等7部門發(fā)布的《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》，到2029年，將初步形成供給豐富、布局均衡、渠道多元、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、智慧便捷、綠色低碳的現(xiàn)代零售體系。
值得一提的是，從首批38個(gè)試點(diǎn)城市的能級(jí)、分布上不難看出，推動(dòng)零售業(yè)變革的力度與決心之大。既有北京、上海、廣州、深圳等一線城市，也有武漢、杭州、成都、沈陽(yáng)等副省級(jí)城市，同樣還有銀川、石河子、拉薩等西部城市。
再說(shuō)回入選首批試點(diǎn)的武漢。
武漢為何能入選？在武漢市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，武漢開展零售業(yè)創(chuàng)新提升試點(diǎn)，有條件、更有基礎(chǔ)。
這樣的底氣，既來(lái)源于武漢深厚的商業(yè)底蘊(yùn)，更得益于不斷向上的消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭。
在武漢萬(wàn)象城舉辦的HOCH漢堡節(jié)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員供圖
“十里帆檣依市立，萬(wàn)家燈火徹宵明”——這幅畫面，描繪的正是一百多年前武漢漢正街繁榮的商業(yè)景象。
百年后的今天，武漢三鎮(zhèn)已商業(yè)林立、遍地開花。面對(duì)高奢、時(shí)尚、潮流、親子等不同定位的商業(yè)體，大家都能找到心儀的一款。
透過(guò)數(shù)據(jù)可以看見武漢的消費(fèi)活力：2024年，武漢社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅達(dá)5.3%，居19個(gè)副省級(jí)及以上城市第一位；今年一季度，武漢社零總額增長(zhǎng)7.3%，同樣位居全國(guó)城市前列。
在顯示度不斷提升的同時(shí)，武漢也邁出了探索創(chuàng)新零售業(yè)發(fā)展模式的步伐，正積極打造融合型、時(shí)尚型、策展型、主題式的消費(fèi)新業(yè)態(tài)。
這兩年，無(wú)數(shù)網(wǎng)友在社交平臺(tái)記錄下在武漢消費(fèi)、游玩的瞬間。從他們的視角看，武漢的商業(yè)變得更新潮、更有品質(zhì)、更具活力了。
前不久，連續(xù)火爆10天的“HOCH漢堡節(jié)”在武漢萬(wàn)象城落幕，營(yíng)業(yè)額超1740萬(wàn)元，賣出約34.8萬(wàn)個(gè)漢堡，也有力推動(dòng)了萬(wàn)象城的客流和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
商業(yè)體與美食節(jié)的完美碰撞，為消費(fèi)者營(yíng)造出別致的消費(fèi)空間和消費(fèi)體驗(yàn)。看著朋友圈里曬出的火爆場(chǎng)面，許多人不禁感慨——這是真“人山人海”。
商場(chǎng)不僅是購(gòu)物場(chǎng)所，還成為感受新潮文化，休閑放松的好去處。這樣的創(chuàng)新，在武漢已屢見不鮮。
比如，這個(gè)月初，香港迪士尼樂園將二十周年展的內(nèi)地首展落地武昌萬(wàn)象城，每天都有各個(gè)年齡層的市民、游客直奔商場(chǎng)“尋寶”，也間接帶動(dòng)了商場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)。
再比如，漢服館、旅拍店扎堆的曇華林，逐漸成為年輕人體驗(yàn)國(guó)風(fēng)文化、選購(gòu)特色文創(chuàng)的打卡地。
武昌曇華林文創(chuàng)市集里人頭攢動(dòng)。張錦濤 攝
在武漢，更可以看到零售行業(yè)的最新趨勢(shì)。
上月底，山姆會(huì)員店在武漢的第四家門店開業(yè)，端午假期日均進(jìn)店人數(shù)超過(guò)2.5萬(wàn)人。
要知道，作為全球會(huì)員制商超的代表，山姆設(shè)置的260元或680元的年費(fèi)門檻并不算低。不過(guò)，這可擋不住武漢人對(duì)山姆的熱情。
5年內(nèi)，山姆在武漢開了3家新店，這樣的開店速度，在全國(guó)都較為少見。武漢的山姆會(huì)員人數(shù)、門店業(yè)績(jī)每年也保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)。
這不僅折射出零售業(yè)向品質(zhì)化升級(jí)的行業(yè)大勢(shì)，也有力說(shuō)明，武漢消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高性價(jià)比、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求在快速釋放。
和山姆類似，主打品質(zhì)路線的華潤(rùn)萬(wàn)家旗下高端超市品牌“Olé精品超市”，也已在武漢布局了3家門店，口碑同樣在線。
和傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)不同的是，這些在武漢動(dòng)作頻頻的頭部零售企業(yè)，都把提升商品和服務(wù)品質(zhì)、重視消費(fèi)者的體驗(yàn)感作為重要的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向。
這些讓武漢消費(fèi)者可及、可感的變化，其實(shí)也是此次零售業(yè)創(chuàng)新提升的重要目標(biāo)。
《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》明確，將優(yōu)化品質(zhì)供給作為主要任務(wù)之一。同時(shí)倡導(dǎo)回歸商業(yè)本質(zhì)，以消費(fèi)者為中心，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)當(dāng)先、服務(wù)至上，為顧客提供好商品、好服務(wù)。
有了零售業(yè)創(chuàng)新提升試點(diǎn)的加持，武漢的零售業(yè)還將如何煥新？值得期待。（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者吳曈）
