為貫徹落實省委關于“干部素質提升年”決策部署，襄陽黨員干部深入企業一線解難題，目前已有7000多家企業獲精準幫扶。我們的記者跟隨襄陽市經信局的一位干部，一同走訪了企業。來看報道。
襄陽市經信局辦公室副主任馮瑞，這兩天到一家企業，程力新富房車公司。宣講完政策，她被車間里一輛正在調試的定制房車吸引住了，主動與客戶攀談了起來。
襄陽市經信局辦公室副主任馮瑞：我也是客戶，您也是客戶。我就想問問這個車怎么樣？
客戶：我們也就是慕名而來的，價格還公道。
襄陽市經信局辦公室副主任馮瑞：您訂制房車比較看重的點是哪個？
客戶：你到外面玩，就是舒適嘛。
這樣的調研，是馮瑞的工作常態。許多問題就在“聊家常”中被捕捉到，比如聊起訂單增長的喜悅，車間主管卻道出了煩惱，技術人才短缺、本地招工難。馮瑞邊聽邊記。
記者：我看她在本子記了很多你們公司遇到的問題，你感覺都解決了嗎？
程力新富房車事業部車間主管 靳宏坤：我們車間遇到的問題，不斷地改進。
襄陽市經信局辦公室副主任 馮瑞：企業的發展是不斷更新的，我們也得對企業了解情況不斷更新。
回到辦公室，馮瑞將收集到的問題梳理好，提交給襄陽市中小企業服務中心。問題隨即被錄入“千名干部進千企”服務平臺，由平臺進行轉辦和督辦。
襄陽市中小企業發展服務中心體系建設部副部長 周佳斌：企業反饋的問題轉到相應的部門分辦、交辦，如果涉及多個部門聯合解決的時候，我們就會提交到市政府，統一組織協調會、進行分辦。所有的問題解決以后，通過12345對企業進行反饋，對企業滿意度進行回訪。
通過“雙千”平臺，政府幫著企業解決了不少難題。上月，一家鋼構企業苦于找不到買家，經營困難；而另一家企業急需建筑鋼材。經信部門通過平臺迅速“牽線搭橋”，成功撮合兩家企業達成合作。
湖北現代杭蕭科技有限公司總經理 彭松林：我們前三個月的訂單并不是特別足，也就是四、五、六月份才好起來的。確實很感謝這個項目，提前把合同確定了。
頻繁下企業走訪，也讓馮瑞和同事們摸清了痛點：本地產業鏈協同弱，龍頭企業本地配套率低。他們發現，與其搞大活動，不如“小切口、點對點”摸需求，組織小型精準對接會更有效。
襄陽市經信局辦公室副主任 馮瑞：要站在企業的角度去思考怎么化解，真正地去想一些實招、硬招，把工作做細。
從“企業找服務”到“服務找企業”。今年以來，襄陽組建了35個調研組，聯動11個縣市區，沉入一線問需求解難題。截至目前，全市已有7000余家企業獲得精準幫扶，1200多個發展堵點被打通。
（長江云新聞記者馮志強 甘泉 李曉雨沈欣襄陽臺 通訊員 李艷）
