隨州日報訊(全媒記者劉詩詩、通訊員范宸銘、張洪燕、胡丹)“多虧了執法支隊的指導,我們企業不僅及時消除了安全隱患,還學會了規范運營!”近日,隨州萬潤物流運輸有限公司負責人握著市交通運輸綜合執法支隊青年執法隊員張祺的手,連連道謝。這一幕,正是市交通運輸綜合執法支隊開展“青藍先鋒”行動,推動執法與服務雙提升的生動縮影。
今年以來,市交通運輸綜合執法支隊以“青藍先鋒”行動為重要抓手,全力打造高素質執法隊伍,提升服務效能,實現了“三降一升”的顯著成效。數據顯示,今年上半年,企業違規率同比下降45%,違法案件查處量同比下降44%,12345熱線和12328熱線投訴量同比下降30%,群眾滿意度大幅提升。
該支隊通過機制創新鍛造全科隊伍,“師徒捆綁制”成為培養執法人才的重要方式。有著多年執法經驗的老隊員王思龍和賀道權作為輔導員,帶領8名業務骨干,對16名青年干部進行帶教。每月,師徒們都會聚在一起開展法規研討,深入剖析法規條文在實際執法中的應用;每季度,他們走進執法現場,進行實地教學。該支隊還構建起動態考核體系,涵蓋政治素養、無人機執法等10項指標,激勵隊員全面發展。如今,支隊隊員100%實現全業務跨越,全員掌握無人機執法等新技能,執法時長較以往縮短30%,大大提高了執法效率。
實戰培育也是提升能力素質的關鍵一環。支隊開設的“青藍講堂”,拆解6類典型案例,讓隊員們從實際案例中吸取經驗教訓;每月舉辦的“青藍論壇”,成為隊員們開展政策研討的重要平臺,已產出交流報告100余篇。在普法活動中創新“劇場演法”普法形式,執法隊員化身演員,將常見的交通運輸違法行為編排成短劇,生動演繹違法后果和正確做法。這種新穎的普法形式成功入選隨州市政法“十大瞬間”。
在優化營商環境方面,首創的“邀約式執法”閉環機制,為企業提供了貼心服務。執法隊員主動走進企業,幫助企業實現管理提升,累計幫扶企業整改隱患700余項。對于輕微違法行為,推行“首違不罰”,已免罰32起;通過“兩書同達”,助力45家企業完成信用修復。積極開展進企業、站點、社區“便民三進”活動,發放資料4200份。青年干部推行的“說理式執法”,獲得省交通運輸廳推廣。