馬路市場,拆還是不拆?這道關于城市“面子”與居民“里子”的城市治理的經典難題,在伍家崗區民益路找到了新解。
告別“貓鼠游戲”和“腸梗阻”,伍家崗以“疏堵結合、溫情治理”破題,將困擾上萬居民的臟亂堵點,蝶變為秩序井然的“民心路”。
民生需求與城市管理的問題之間,有了一個充滿煙火氣的平衡答案。
困局
民生需求與管理難題的碰撞
清晨的民益路,曾是伍家崗區最“熱鬧”也最“頭疼”的地方。
作為東山大道339號旁連接上萬居民出行的“咽喉”,這里自發形成的馬路市場,承載著周邊居民“灶臺邊的需求”。百余個流動攤點,蔬果肉蛋一應俱全,方便了生活。
然而,便利的另一面是混亂。
短短百余米,最窄處僅容5米通行。攤販的三輪車、活魚盆侵占半幅路面,行人側身擠過,汽車的焦躁喇叭聲與攤販的吆喝討價聲交織。下雨天,爛菜葉混著污水,行人踮腳難行。
“送孩子上學,一百米路能堵十來分鐘!”附近居民譚女士的抱怨,道出了無數人的無奈。
一邊是“買菜剛需”,一邊是“出行剛需”,城市“面子”與居民“里子”在此激烈碰撞。
城管執法從未停歇,卻陷入“打地鼠”般的怪圈。“攤販要吃飯,居民要買菜,光靠‘堵’,治標難治本。”寶塔河街道執法中心市容中隊中隊長姚亮坦言。執法者累、攤販怨、居民煩——一道治理“死結”亟待破解。
整治前的民益路市場
破題
傾聽民意給“煙火氣”尋找歸宿
轉機始于今年6月。如何根治頑疾?伍家崗區的答案清晰而堅定:沉下去,聽民聲。
黨員干部卷起褲腿,扎進攤位間、站在居民旁。“大姐,您覺得怎么擺能少擋道?”“老伯,市場咋整,您有啥好建議?”一句句家常,叩開群眾心門。改造,問計于民,更問需于攤。社區設點登記,攤販顧慮和期盼被一一記錄。
“不能只看路堵不堵,得看人心堵不堵。”寶塔河街道城管執法隊員涂曉夏的感悟,點明了治理關鍵——攤販背后是一家生計,居民門口買菜是剛需,兩頭都要顧。
深入調研、反復論證。“疏堵結合、溫情治理”的方案逐漸明朗:不是簡單驅趕,而是科學疏導,為“煙火氣”安家落戶。
蝶變
科學疏導與精細管理造就新貌
方案既定,行動雷厲風行。六月的民益路,迎來新生。
6月9日,寶塔河街道執法隊員聯合社區,逐戶發放《致廣大居民及商戶的一封信》,全方位開展政策宣傳工作。同時,設立登記處摸清商販底數。
6月30日,寶塔河街道聯合區環衛部門,徹底清理馬路市場的廢棄雜物,高壓沖洗地面、排水口,為“新生”掃清障礙。
7月7日,城管、公安、交警、市場監管等多部門聯動,勸阻占道經營,并引入第三方專業運營機構,將百余流動攤販集中疏導安置。同時,精準對接居民需求,科學施劃多處非機動車位,配套建設60余個充電樁,緩解停車難、充電難。
臟亂差的馬路市場成為歷史。取而代之的,是科學規劃的兩處便民疏導點:一處位于東山大道口,傳統屋檐瓦結構;一處靠近合益路,現代化鋼架棚。兩處各設40余個攤位,清晰劃分自產自銷、固定、流動區域。
步入疏導點,豁然開朗:鋼架棚寬敞明亮,鮮嫩蔬果整齊碼放在防污墊上,餐飲攤點亮證經營……變化實實在在,源自“從群眾不滿意處改起,向群眾期盼事發力”的堅定。
新顏
煙火氣與文明范共繪和諧圖景
如今的民益路,煥然一新。道路通了、環境美了、民心暖了。
巷道恢復通行功能,早晚高峰肉眼可見的順暢;垃圾分類桶有序擺放,保潔定時清掃,新劃的非機動停車位不再亂停亂放。系列整治行動,惠及了周邊居民1萬余人。
“現在回小區再也不用為找車位發愁了。”載著孩子的居民李娟感慨道。此外,停車區配套建設的60余個充電設施也緩解了充電難的問題,
新顏易得,長效難守。讓民益路新生,靠的是精細化管理。
7月14日上午,記者跟隨一支街道、社區、第三方組成的聯合隊例行進入民益路巡查。查燃氣隱患,看商品質量,杜絕“三無”產品。“早七點隊員就位,引導攤販進點,保路暢通!”姚亮介紹,他們是安全員,更是協調員。他們還實時監測人流與交通狀況,進行交通疏導。
“便民疏導點不僅可以遮風擋雨,而且通水通電,給我們提供了穩定的經營場所,有問題也能反饋解決,這些舉措讓我們感到很暖心。”商戶覃女士告訴記者,現在有攤位,也能踏實投入更多心思搞經營,收入也變高了。攤位公示的收費標準,讓他們辛苦賺得的每一分錢都用得明、算得清。
傍晚收攤,攤販們還會互相提醒:“垃圾帶走啊,明兒還來呢!”暢通的巷道,整潔的街面,歸家的居民,構成民益路和諧的畫卷。煙火氣不再嗆人,透著溫暖;熱鬧不再混亂,自有秩序。
整治后的民益路市場
記者手記
小巷深處見初心
民益路的蝶變,是一條小巷的“逆襲”,更是“以人民為中心”的生動答卷,它將“為民服務”的初心使命轉化為“為民解憂”的實際行動。
從“管”字當頭到“服”字為先,從“驅趕整治”到“疏解安頓”,把群眾煩心事當起點,盼心事當目標。黨員干部卷起袖子,沉到一線,聽的是真聲音,解的是真難題。拆違建、清垃圾、建疏導點、設充電樁……一樁樁,一件件,瞄得準,干得實,沒有花架子,全是實打實的民生工程。習近平總書記在湖北考察時強調“現在更多的是黨員干部給群眾辦事、做服務”的諄諄叮囑,在民益路有了真切的回響。
治理的智慧,在于平衡的“溫度”。體諒攤販養家不易,理解居民生活之需。在規則剛性與人情柔性間找到平衡點。這份溫度,融化了隔閡,暖透了民心。
民益路整治證明:城市治理的難題,答案就在街頭巷尾,在百姓心坎。只要站穩人民立場,用心用情用力,再難的“腸梗阻”,也能疏通成惠及萬家的“民心路”。它升騰的煙火,是城市最美的風景;它帶來的獲得感、幸福感、安全感,是作風建設最扎實的成效。