隨州日報訊（全媒記者魏言準(zhǔn)）近日，多名市民在智慧管理平臺短視頻評論區(qū)反映曾都區(qū)五眼橋菜市場亂停靠現(xiàn)象。市城管執(zhí)法委接到投訴后，迅速調(diào)度執(zhí)法人員前往現(xiàn)場處置。從線上評論到線下行動，整個處理過程展現(xiàn)了智慧城管平臺的高效響應(yīng)機制。
“每天從這兒經(jīng)過，特別是早晚高峰，這里經(jīng)常被占道經(jīng)營的商販、三輪車堵得水泄不通。”市民邱先生反映。“門口臟亂，每次車輛都過不來，人也過不來。”也有市民反饋。
市城管部門通過部署在城區(qū)重點路段和區(qū)域的高清攝像頭，實時識別各種城市管理違規(guī)行為，并及時調(diào)度執(zhí)法人員前往現(xiàn)場處置。“五眼橋菜市場周邊秩序是我們長期關(guān)注的重點，我們收到智慧平臺派單后，5分鐘就趕到現(xiàn)場進行勸離。”曾都區(qū)北郊街道綜合執(zhí)法中心隊員汪力表示。執(zhí)法人員到達(dá)后，對市場周邊亂停亂放的車輛進行了規(guī)范整理，對占道經(jīng)營行為進行了勸導(dǎo)和取締，改善了市場周邊的秩序和環(huán)境。
“過去，我們的監(jiān)管主要依靠人員巡邏和群眾投訴，發(fā)現(xiàn)問題不夠及時。現(xiàn)在通過智慧平臺，一旦攝像頭識別到違規(guī)停車、占道經(jīng)營這些行為，就會自動生成案件，并派發(fā)給最近的執(zhí)法人員，執(zhí)法人員就會迅速抵達(dá)現(xiàn)場，整個過程不超過5分鐘，這種響應(yīng)速度在以前是難以想象的。”曾都區(qū)北郊街道有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
如今，智慧城管系統(tǒng)正逐漸覆蓋更多的街道和社區(qū)。從高清攝像頭的實時監(jiān)控，到AI算法的精準(zhǔn)識別，再到智能喊話的柔性勸導(dǎo)，科技賦能下的城市管理變得愈發(fā)精細(xì)化、智能化。亂停亂放、占道經(jīng)營等傳統(tǒng)城市治理難題，在AI的火眼金睛之下正一個個得到解決。而市民的每一條意見，都通過這一智慧平臺，轉(zhuǎn)化為城市治理提升的具體行動。
“現(xiàn)在，市場門口經(jīng)過整治，車輛沒有以前那么多了，地面也是干干凈凈的，顧客特別多，人流量也增加了。”五眼橋菜市場附近商戶李晶晶表示。
