便民服務與榮譽表彰共繪社區治理新圖景
——六草屋社區“鄂參與”平臺頒獎儀式溫情啟幕
隨州新聞網訊（通訊員劉海霞、徐雁揚）近日，六草屋社區的“鄂參與”村級服務平臺“熱情值”頒獎儀式現場，除了熱鬧的頒獎環節，更洋溢著濃濃的便民暖意。曾都醫院開發區分院的醫生們帶著醫療器械早早來到現場，為居民們帶來免費義診服務；北郊派出所的民警也擺開宣傳臺，忙著為大家開展反詐宣傳和防溺水知識普及。這場集榮譽表彰與便民服務于一體的活動，讓整個社區充滿了溫情與活力。
社區貼心采用錯峰頒獎方式，兼顧不同居民的時間安排，讓更多獲獎者能親臨現場共享這份榮譽。而穿插其中的便民服務，更是讓居民們在收獲榮譽的同時，感受到社區實實在在的關懷。此次活動既是對居民積極參與社區事務的肯定，更彰顯了村級服務平臺在社區治理中的關鍵作用，而同步開展的義診和安全宣傳，進一步凸顯了社區“服務為民”的核心理念。
自2023年5月30日入駐騰訊公司“鄂參與”村級服務平臺以來，六草屋社區已連續兩年保持五星級社區榮譽，吸引1035位居民完成認證，成為社區與居民溝通的重要橋梁。過去兩年，平臺收集到237條居民建議，成功解決89件民生實事，涵蓋路燈維修、垃圾箱增設等多個方面，切實提升了居民生活質量。
義診現場，曾都醫院開發區分院的醫生們耐心為居民量血壓、測血糖，詳細詢問病史，給出專業的健康指導。“平時去醫院檢查要排隊，今天在家門口就能免費看病，社區太貼心了！” 剛測完血壓的張阿姨笑著說。另一邊，北郊派出所的民警通過發放宣傳手冊、現場講解案例等方式，向居民普及電信詐騙的常見手段和防范技巧，同時針對夏季溺水事故高發的特點，講解防溺水知識和急救方法，筑牢居民的安全防線。
為鼓勵居民參與社區治理，社區創新獎勵機制，此次頒獎的美的電壓力鍋、電飯鍋、炒鍋等知名品牌家電獎品，所需資金均通過平臺經驗值兌換，社區沒花一分錢，既減輕了社區負擔，又讓獎勵更具公信力。同時，獎品均提供售后保障，讓居民使用無憂。
頒獎儀式上，社區依據居民在平臺的積分情況分層次表彰：91位1000分以下的居民獲“潛力新星獎”，他們雖參與時間不長卻積極活躍，為平臺注入新活力；1000分及以上的50位居民獲“社區貢獻獎”，他們不僅自身積極參與，還帶動家人鄰居共同使用平臺、為社區事務出謀劃策；2000分及以上的32位居民被授予“金牌達人獎”，他們對平臺功能了如指掌，積極反饋問題，為社區治理提供有力支持；3000分及以上的22位居民獲 “超級明星獎”，他們的高參與熱情和持續互動成為居民榜樣；4000 分及以上的4位居民獲“至尊王者獎”，他們不僅個人積分突出，還主動幫助其他居民熟悉平臺操作，盡顯社區責任感。
社區黨委書記周育昌在致辭中表示：“每一分熱情值，都是我們社區的體溫計。居民們在平臺上的每一次登錄、每一條留言，都體現了對社區的關心與支持。而今天醫生和民警帶來的服務，更是我們社區服務體系的延伸，這些都拉近了社區與居民的距離，更為社區治理提供了寶貴依據。”
“至尊王者獎”獲得者周云分享經驗：“把社區的事當自家的事，積極參與平臺互動，關注社區動態，既能為社區發展貢獻力量，又能收獲滿滿成就感。今天看到社區還請來了醫生和民警，感覺住在這里特別安心！”他的話道出了眾多積極參與者的心聲，也讓大家深刻認識到社區治理需要每位居民的共同努力，而社區也始終在為居民的生活保駕護航。
入駐平臺后，社區治理效率和透明度大幅提升。居民通過平臺可便捷了解社區事務、參與決策、反饋建議，真正實現“把社區議事廳搬回家”。而平臺的積分獎勵機制，尤其是零成本的經驗值兌換獎品模式，有效激發了居民參與熱情，再加上常態化的便民服務，形成共建共治共享的良好氛圍。
此次頒獎既是對過去半年居民參與成果的總結，也是對未來社區治理工作的展望。社區呼吁更多居民參與到村級服務平臺，只要保持足夠活躍度，下半年仍有機會獲得豐厚獎品。社區還提出三個“小目標”：鼓勵居民向鄰居宣傳平臺、積極參與平臺通知和活動、及時在平臺反饋問題，共同推動社區治理邁上新臺階。
六草屋社區通過“鄂參與”村級服務平臺，以創新的經驗值兌換獎勵模式，結合多樣化的便民服務，成功探索出數字化賦能社區治理的新路徑，為社區治理提供了可借鑒的寶貴經驗。未來，隨著更多居民的積極參與，六草屋社區一定會在社區治理領域取得更顯著成效，讓居民的生活更加幸福美滿。
