5月3日，“游客因酒店滿(mǎn)房住進(jìn)局長(zhǎng)家”的新聞沖上了熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
5月2日，王女士一家在湖北旅游時(shí)遇到住宿難題，連續(xù)詢(xún)問(wèn)十余家酒店民宿均無(wú)果，情急之下?lián)芡水?dāng)?shù)匚穆镁值闹蛋嚯娫?huà)。令人感動(dòng)的是，宣恩縣文旅局局長(zhǎng)當(dāng)即決定——讓出自家的客房免費(fèi)提供給王女士一家居住。
這并非個(gè)例，5月3日，宣恩縣更是在民族體育館內(nèi)搭建了100張應(yīng)急床鋪，免費(fèi)向游客開(kāi)放。這個(gè)五一假期，湖北用最樸實(shí)的方式詮釋了“待客之道”，從局長(zhǎng)到市民，從家庭到公共場(chǎng)所，一場(chǎng)溫暖的“全民待客”正暖心展開(kāi)。
“一次非常特別的體驗(yàn)，
下次還會(huì)來(lái)湖北！”
“來(lái)的路上，我們?cè)诟鱾�(gè)平臺(tái)上看已經(jīng)沒(méi)有房間了。然后到了宣恩之后，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拿袼蓿捕紱](méi)有房間了，最后是文旅局給我們找的住處，整理得很干凈整潔，也很熱情，解決了我們的燃眉之急，很感動(dòng)。”從西安遠(yuǎn)道而來(lái)的游客蒲李星告訴記者，第一次以這樣的方式在旅游途中住宿，是一次非常特別的體驗(yàn)，下次還會(huì)來(lái)湖北。
“這才是真正的民族體育館，
為湖北點(diǎn)贊！”
五一假期縣城人流量不斷增加，住房需求不斷上漲，導(dǎo)致游客訂房難。為了給游客提供更多落腳點(diǎn)，宣恩縣政府火速協(xié)調(diào)，把縣體育館、學(xué)校禮堂等地改成了臨時(shí)安置點(diǎn)，為外地游客提供更多空間，此舉一下贏得了網(wǎng)友們的點(diǎn)贊。
網(wǎng)友們紛紛表示暖心：“這才是真正的民族體育館，為湖北點(diǎn)贊”“看了真暖心”“浪漫宣恩果然懂浪漫”“真的好有溫度，你不火誰(shuí)火”……
“各位商家，我們?cè)谛骺h民族體育館設(shè)置了100個(gè)志愿床位，會(huì)在晚上提供給沒(méi)訂到房的游客，有沒(méi)有商家愿意提供一次性洗漱用品？請(qǐng)與我聯(lián)系，感謝支持！”5月3日上午，為應(yīng)對(duì)游客訂房難的困境，宣恩縣研究后決定，在宣恩民族體育館內(nèi)，用100張折疊床搭建起臨時(shí)床鋪，免費(fèi)提供給游客們使用。
床位問(wèn)題解決了，但新的需求隨之而來(lái)——游客們的生活用品該如何保障？一場(chǎng)溫暖的愛(ài)心接力就此開(kāi)啟。
爭(zhēng)分奪秒！
2小時(shí)籌齊物資、8小時(shí)完成住所搭建
俗話(huà)說(shuō)，人多力量大。面對(duì)游客的應(yīng)急需求，宣恩文旅局決定發(fā)動(dòng)社會(huì)力量。5月3日上午，文旅局工作人員王小輝在當(dāng)?shù)芈糜谓涣魅喊l(fā)出物資征集信息后，立即獲得熱烈響應(yīng)——“我家可以贊助”“麗橙酒店愿意贊助”“我可以提供一次性牙膏牙刷拖鞋”“我們有一次性毛巾浴巾，可以先拿出來(lái)一部分”……
據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，短短2個(gè)多小時(shí)，宣恩縣內(nèi)的近10家酒店民宿，共計(jì)送來(lái)的物資大約有60箱礦泉水、50個(gè)棉巾、50條浴巾、500個(gè)一次性杯子、100套牙膏牙刷、100雙一次性拖鞋，以及紙巾、梳子、沐浴露若干。
“我們從5月3日11點(diǎn)半左右開(kāi)完會(huì)，就開(kāi)始實(shí)施，調(diào)動(dòng)了折疊床、被子、洗漱用品上百套，在下午5點(diǎn)左右全部布置完畢，當(dāng)天晚上不到11點(diǎn)，體育館內(nèi)的床鋪就全部住滿(mǎn)了。”宣恩縣文旅事業(yè)發(fā)展中心副主任潘俊宏告訴長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾撸?strong>宣恩文旅局從開(kāi)始計(jì)劃在體育館設(shè)置床位，到籌集調(diào)動(dòng)物資，再到最終布置完成，只用了8個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。
暖心故事還在繼續(xù)——得知游客住宿緊張后，宣恩市民紛紛行動(dòng)起來(lái)。“我家次臥空著”“客廳沙發(fā)可以睡兩個(gè)人”......一條條暖心的邀約在朋友圈刷屏。縣里的公職人員也主動(dòng)把自家房間騰出來(lái)，給游客當(dāng)臨時(shí)“小窩”。
宣恩市民張贏告訴記者：“昨天晚上，有游客沒(méi)地方住，正在找空房間，剛好家里面又有兩個(gè)空房間，我就把它收拾出來(lái)，作為一個(gè)當(dāng)?shù)厝耍沂窍胱屚獾貋?lái)的游客體會(huì)到宣恩的熱情，我們的宣恩就會(huì)越來(lái)越好。”
宣恩的暖心待客之道，正是這個(gè)“五一”湖北全省“寵客”的生動(dòng)縮影。今年五一假期，湖北各地掀起了一股“全民待客”的熱潮——
湖北多地黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位敞開(kāi)大門(mén)，累計(jì)開(kāi)放內(nèi)部停車(chē)位超10萬(wàn)個(gè)，有效緩解了游客停車(chē)難題；赤壁市政府食堂更是成為“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”，推出五菜一湯18元套餐，還送青磚茶；荊門(mén)、黃岡等地的“暖心驛站”免費(fèi)發(fā)放10萬(wàn)瓶飲用水；武漢地鐵延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，最小行車(chē)間隔縮至2.5分鐘……“寵客”的湖北，歡迎您再來(lái)！
（長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾?張文杰 朱宇航 鄒興程 宣恩臺(tái)記者 張家愷）
