隨州新聞網(wǎng)訊（通訊員梁紅玲、彭德松）社保業(yè)務(wù)專窗、自助終端與政策宣傳欄構(gòu)成“三維”服務(wù)體系，群眾可一站式辦理社保卡申領(lǐng)、待遇認(rèn)證等19類高頻業(yè)務(wù)……6月13日上午，隨州市“社銀合作”工作現(xiàn)場會暨授牌儀式在工商銀行隨州分行舉行，參會人員實(shí)地感受“社銀合作”帶來的便捷服務(wù)。
現(xiàn)場會上，曾都區(qū)分享了“三化一體”模式，通過標(biāo)準(zhǔn)化下沉統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、立體化協(xié)同實(shí)現(xiàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、常態(tài)化風(fēng)控建立月度考核機(jī)制，建成18個合作網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“城區(qū)輻射+鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋”雙輪驅(qū)動；聚焦科技賦能，依托便攜設(shè)備開展進(jìn)社區(qū)“一站式”換卡服務(wù)，累計(jì)換發(fā)第三代社保卡超3000張；隨縣同步推進(jìn)“社銀合作”，新增12個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全縣20個鎮(zhèn)（場）社保卡即制業(yè)務(wù)全覆蓋。會議指出，“社銀合作”是深化“放管服”改革的創(chuàng)新實(shí)踐，提出從四個維度持續(xù)發(fā)力：服務(wù)維度上，推廣“一帶一”專員培訓(xùn)，確保銀行人員“政策通、業(yè)務(wù)精”；技術(shù)維度借鑒“數(shù)據(jù)互通+智能終端”模式，破解城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝；協(xié)同維度建立“需求響應(yīng)清單”動態(tài)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“群眾點(diǎn)單、社銀接單”；惠民維度聯(lián)合景區(qū)開展社保卡消費(fèi)優(yōu)惠活動，提升金融功能使用率。
授牌儀式上，市領(lǐng)導(dǎo)為全市合作銀行授牌，標(biāo)志著隨州“社銀合作”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)容。目前，全市“社銀合作”網(wǎng)點(diǎn)已可辦理21類52項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)，涵蓋參保繳費(fèi)、失業(yè)金申領(lǐng)等全鏈條服務(wù)。
現(xiàn)場一位市民邊操作“秒刷”認(rèn)證設(shè)備邊贊嘆：“以前跑社保大廳要半天，現(xiàn)在銀行取錢順道就能辦完所有事！”這正是隨州市打造“15分鐘服務(wù)圈”的生動縮影，工行網(wǎng)點(diǎn)通過標(biāo)準(zhǔn)化流程、即時制卡機(jī)等設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“隨來隨辦、立等可取”，讓大家直觀感受到“銀行柜臺變社保前臺”的服務(wù)革新。
從曾都區(qū)郵政網(wǎng)點(diǎn)“午間不休”的溫暖窗口，到隨縣農(nóng)商行“上門辦卡”的貼心服務(wù)，隨州“社銀合作”正從“便民舉措”升維為“民生品牌”。此次現(xiàn)場會暨授牌儀式，為隨州“社銀合作”錨定了新方向。市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將推動服務(wù)事項(xiàng)從52項(xiàng)拓展至60項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋；加速電子社保卡簽發(fā)，推廣“掃碼入園”“刷卡乘車”等場景應(yīng)用；建立“四位一體”基金監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全。
